FAQs

Informations dont vous avez besoin

Réservation

1. Quels documents dois-je présenter pour récupérer mon véhicule ?

Pour récupérer votre véhicule, vous devez présenter un permis de conduire valide au nom du conducteur principal ainsi qu'une carte de crédit pour la garantie.

2. La livraison de la voiture est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est gratuite à l’aéroport de Marrakech ainsi qu'à votre hôtel ou lieu de résidence dans la ville. Pour les autres villes, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

3. Comment fonctionne la garantie ?

Une garantie est requise au moment de la prise en charge du véhicule. Elle est restituée à la fin de la location si aucun dommage n'est constaté.

Information générale

1. Que comprennent les prix affichés sur ce site ?

Les prix incluent l'assurance tout risque, le kilométrage illimité, l'assistance 24/7, ainsi que la livraison et restitution gratuite à l’aéroport de Marrakech, à votre hôtel ou lieu de résidence à Marrakech. Aucun supplément caché à payer.

2. Les assurances proposées sont-elles des assurances tous risques ?

Oui, nos prix incluent une assurance tous risques. Cependant, une franchise sera à payer en cas de responsabilité lors d'un accident.

3. Les voitures sont-elles en bon état ?

Oui, tous nos véhicules sont régulièrement entretenus et passent des contrôles techniques rigoureux pour garantir la meilleure qualité de service.

Vous ne trouvez pas la réponse ?

Soumettez vos demandes

Vous avez des questions ou des besoins spécifiques concernant la location de votre véhicule ? Remplissez simplement le formulaire ci-dessous, et notre équipe se fera un plaisir de vous répondre rapidement. Que ce soit pour obtenir des informations supplémentaires, une demande spéciale ou une assistance, nous sommes là pour vous accompagner.

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